In diesen Beitrag erfahren sie kurz und kompakt die wichtigsten Gründe für eine Mitarbeiter Service Schulung für die Hotellerie und Gastronomie, die sie von der Sinnhaftigkeit überzeugen werden. Eine echte Win-Win Situation und eine Investition die sich in kürzester Zeit rechnet.
Jeder Gast/Kunde der sich beschwert, meint es immer noch gut mit uns! Somit ist jede Beschwerde eine Chance - erstens den Kunden nicht zu verlieren, zweitens, das Produkt oder die Dienstleistung zu verbessern.